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AS문의
| 장산타 |
2022/05/07 |
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와인더를 구매한지 6개월정도 되었고,
로렉스 서브마리너 (모델명12663LB), 데이저스트(모델명279171)를 쓰고 있습니다.
와인더 구매후 3-4개월정도까지는 시간과 날짜가 정확히 맞았으나,
두 시계 모두 그 이후부터는 시간부터 조금씩 늦어지고 지금은 날짜까지 늦게 가서 맞지 않습니다
As 가 필요할것같은데 어떻게 접수하면 되나요?
연락처는 010-392육- 239오 입니다. 회신부탁드립니다
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Re: AS문의
| 하이덴 |
2022/05/09 |
34 |
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네 고객님.
와인더가 회전하면 와인더의 고장이 아닙니다.
오토매틱 시계는 항상 오차가 발생합니다. 한달에 5-10분 이내 오차가 발생하면, 아주 좋은 시계입니다.
Rolex의 경우 양방향 650TPD 이상이면 맞으나, 오버홀 한지가 오래되었거나 하면 1250 이상 회전을 시켜줘야 되는 경우도 많습니다.
TPD를 한단계 높여주십시오.
감사합니다.
하이덴
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와인더를 구매한지 6개월정도 되었고,
로렉스 서브마리너 (모델명12663LB), 데이저스트(모델명279171)를 쓰고 있습니다.
와인더 구매후 3-4개월정도까지는 시간과 날짜가 정확히 맞았으나,
두 시계 모두 그 이후부터는 시간부터 조금씩 늦어지고 지금은 날짜까지 늦게 가서 맞지 않습니다
As 가 필요할것같은데 어떻게 접수하면 되나요?
연락처는 010-392육- 239오 입니다. 회신부탁드립니다
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공홈 아닌 다른곳에서 구입한제품 as가능한가요?
| 가연 |
2022/04/28 |
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가능한가요?공홈에서 구입한거랑 조건은 같나요?
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Re: 공홈 아닌 다른곳에서 구입한제품 as가능한가요?
| 하이덴 |
2022/04/29 |
54 |
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네 고객님.
오픈마켓이나 대리점 통해 구매하신 제품도 AS 가능합니다.
감사합니다.
하이덴
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가능한가요?공홈에서 구입한거랑 조건은 같나요?
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설정값 문의 드립니다.
| 플러스 |
2022/03/01 |
117 |
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이번에 새로 브라이틀링자사 무브 들어간 네비타이머 크로로 B01 신형 구입 했는데 설정값을 어떻게 해야 할까요? 단방항인지 아님 양방향인지 알려 주세요
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Re: 설정값 문의 드립니다.
| 하이덴 |
2022/03/03 |
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네 고객님.
양방향 Both 950TPD 입니다.
감사합니다.
하이덴
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이번에 새로 브라이틀링자사 무브 들어간 네비타이머 크로로 B01 신형 구입 했는데 설정값을 어떻게 해야 할까요? 단방항인지 아님 양방향인지 알려 주세요
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부품문의
| 김현욱 |
2022/02/02 |
177 |
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안녕하세요 쿼드제품 쓰고 있습니다.
시계홀더(쿠션)이 닳아 구매하고 싶습니다.
구매방법이 있나요?
010-8735-1999 로 연락부탁드립니다.
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Re: 부품문의
| 하이덴 |
2022/02/03 |
178 |
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네 고객님.
연락 드리겠습니다.
감사합니다.
하이덴
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안녕하세요 쿼드제품 쓰고 있습니다.
시계홀더(쿠션)이 닳아 구매하고 싶습니다.
구매방법이 있나요?
010-8735-1999 로 연락부탁드립니다.
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와인더 시계 정렬 문의
| 돌신 |
2022/01/25 |
193 |
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안녕하세요 오래전에 하이덴 4구 구입해서 잘 사용하다가 사로 구입하려 하는데요,이 모델 시계를 12시 정렬해놓고 사용하면 와인딩 될 때마다정렬이 되나요?
가지고 있는 제품은 지금 안 찾아지는거보니 단종됐나본데 정렬이 되는 모델입니다. 답변 부탁해요
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Re: 와인더 시계 정렬 문의
| 하이덴 |
2022/01/25 |
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네 고객님.
4구로 12시 정렬되는 모델은 HD021 모나코 시리즈, HD025 노바시리즈만 12시 정렬됩니다.
프리미어 시리즈는 12시 정렬 되지는 않습니다.
감사합니다.
하이덴
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안녕하세요 오래전에 하이덴 4구 구입해서 잘 사용하다가 사로 구입하려 하는데요,이 모델 시계를 12시 정렬해놓고 사용하면 와인딩 될 때마다정렬이 되나요?
가지고 있는 제품은 지금 안 찾아지는거보니 단종됐나본데 정렬이 되는 모델입니다. 답변 부탁해요
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세팅값 문의드려요
| 효정강 |
2021/12/12 |
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Re: 세팅값 문의드려요
| 하이덴 |
2021/12/15 |
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네 고객님.
Rolex 양방향 Both 650TPD
Hublot 는 기본 시계방향 CW 950TPD, 가끔 시계반대방향도 있습니다.
정확한 모델명을 알려주셔야됩니다.
감사합니다.
하이덴
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로렉스 데이저스트
위블로
세팅값 알려주세요
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알파인이글 문의
| 강남욱 |
2021/11/28 |
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쇼파드 알파인이글은 방향이나 주기 몇으로 맞춰야 하나용
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Re: 알파인이글 문의
| 하이덴 |
2021/11/29 |
244 |
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네 고객님
쇼파드, 시계방향 CW 950TPD 먼저 사용해보십시오.
가끔, 시계반대방향 모델도 있습니다. 시계방향이 멈추면 CCW 반대방향 사용해보시면 됩니다.
감사합니다.
하이덴
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쇼파드 알파인이글은 방향이나 주기 몇으로 맞춰야 하나용
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건전지 및 무게
| 동훈 |
2021/10/04 |
325 |
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전원은 콘센트말고 건전지로도 돌아가나요? 만약 건전지로도 가동되면 교체주기는 어느정도 되는지요?
그리고 제품 무게는 얼마나 되나요?
상세설명에서 확인할수가 없네요
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Re: 건전지 및 무게
| 하이덴 |
2021/10/05 |
340 |
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>>
네 고객님.
HD015 4구제품부터는 건전지 사용이 안되고, 어뎁터로만 사용가능합니다.
HD010 2구 제품은, HD009 1구 제품은 건전지로도 사용가능합니다. TPD에 따라 다르지만 보통 3개월 정도 사용합니다.
HD015 4구 제품무게는 4.1Kg 입니다.
감사합니다.
하이덴
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전원은 콘센트말고 건전지로도 돌아가나요? 만약 건전지로도 가동되면 교체주기는 어느정도 되는지요?
그리고 제품 무게는 얼마나 되나요?
상세설명에서 확인할수가 없네요
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반품 문의
| 어성란 |
2021/07/13 |
553 |
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오늘 와치와인더를 주문했습니다.
저는 여성인데 혹시라도 사이즈가 맞지 않으면 반품이 가능할지 문의드립니다.
배송 후에 사이즈 착용해보고 크기가 맞지 않으면 반품취소가 되는지요.
반품 및 교환의 조건에 대하여 궁굼합니다
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Re: 반품 문의
| 하이덴 |
2021/07/14 |
520 |
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>>
네 고객님.
사이즈가 어떻게 되시는지요?
보통 꾹 누르면 여자분들 손목 13Cm 까지 적용은 됩니다.
반품은 가능한데요. 미리 전화를 드리겠습니다.
감사합니다.
하이덴
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오늘 와치와인더를 주문했습니다.
저는 여성인데 혹시라도 사이즈가 맞지 않으면 반품이 가능할지 문의드립니다.
배송 후에 사이즈 착용해보고 크기가 맞지 않으면 반품취소가 되는지요.
반품 및 교환의 조건에 대하여 궁굼합니다
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설정값 문의 드립니다.
| 조영훈 |
2021/05/07 |
1955 |
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크로노스 CRD88701B-BKWT
가이거 GE1180MWS
부탁드리겠습니다!
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Re: 설정값 문의 드립니다.
| 하이덴 |
2021/05/11 |
1784 |
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>> 네 고객님.
크로노스위스면 모델명이 정확히 조회가 안되네요.
크로노스위스 제품은 시계방향, 반시계방향이 반씩 섞여 있습니다.
우선 시계방향 CW 950TPD 사용해보시고, 혹시 시계가 멈추면 시계반대방향 CCW 사용하시면 됩니다.
Geiger 시계도 최근에 나온 브랜드라, 데이터가 없네요. 마찬가지로 먼저 CW 950TPD 먼저 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
하이덴
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크로노스 CRD88701B-BKWT
가이거 GE1180MWS
부탁드리겠습니다!
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As문의 및 문의사항
| 조상인 |
2021/05/03 |
1896 |
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안녕하세요 몇년전 구매하여 잘 쓰고있는데 최근 고장과 변색으로 as 문의드립니다.
1구를 제외한 3구가 현재 정상적으로 작동하지 않습니다.(손으로 살짝 돌려주면 그제서야 돌아갑니다)
어뎁터는 구매시 들어있던 것만 사용하는데 뭐가 문제인지 모르겠습니다..
그리고 커버가 낡고 빨갛게 변색되어 교체를 하려고 하는데 비용도 궁금합니다.
감사합니다.
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Re: As문의 및 문의사항
| 하이덴 |
2021/05/03 |
1852 |
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>> 네 고객님
2016년 구매하신 제품이네요.
잘 포장하셔서 택배로 보내주시면, 수리해 드리겠습니다. 서울 구로구 공원로 41 현대파크빌 403호
모터 교체시 1구당 4만5천원입니다.
시계를 감싸는 필로우는 1개당 2만원입니다.
감사합니다.
하이덴
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안녕하세요 몇년전 구매하여 잘 쓰고있는데 최근 고장과 변색으로 as 문의드립니다.
1구를 제외한 3구가 현재 정상적으로 작동하지 않습니다.(손으로 살짝 돌려주면 그제서야 돌아갑니다)
어뎁터는 구매시 들어있던 것만 사용하는데 뭐가 문제인지 모르겠습니다..
그리고 커버가 낡고 빨갛게 변색되어 교체를 하려고 하는데 비용도 궁금합니다.
감사합니다.
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전원선
| 최우종 |
2021/03/29 |
2587 |
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Re: 전원선
| 하이덴 |
2021/03/29 |
2608 |
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>> 네 고객님.
02-514-8814 로 연락주시면 1만5천원에 구매하실 수 있습니다.
3V 어뎁터 직접 구매하셔서 사용하셔도 됩니다. 다른 어뎁터는 절대 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
하이덴
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뒤에 연결하는전원선만 별도판매가능한가요?
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배송확인
| 김동환 |
2021/02/15 |
2684 |
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언제쯤 받을수 있나요??
설 전날 주문 했어요
아직 상품 준비중이네요
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